L'app Assist, per funzionare, deve interagire con il dispositivo per raccogliere alcune informazioni specifiche che consentono l'utilizzo di alcune funzioni. Durante l'utilizzo verranno quindi richieste alcune autorizzazioni, tuttavia è possibile visualizzarle e consentire l'accesso direttamente dalle impostazioni del dispositivo.
iOS
Accendendo a Impostazioni --> Privacy
Android
Dipende dalla versione del firmware installata sul dispositivo. Prendendo ad esempio Android 6:
basterà accedere a Impostazioni --> Applicazioni, selezionare l'app Assist e scorrere verso il basso fino alla sezione Autorizzazioni