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Linkage section
Tipo |
Dato |
Formato |
Contenuto |
INPUT |
ASNS18-OPE |
x(20) |
Vedi argomenti successivi |
|
ASNS18-CLIENTE |
9(05) |
Cliente su cui effettuare la ricerca |
OUTPUT |
ASNS18-AREA-TECNICA |
x(03) |
Area tecnica selezionata |
|
ASNS18-RESPONSABILE |
x(03) |
Responsabile trovato |
|
FILLER |
x(500) |
|
Logica generale
Lo scopo principale del programma è di trovare l'area tecnica e responsabile di default da attribuire ad una chiamata, in funzione delle variabili possibili; le variabili possibili per ora sono:
•Cliente
Configurazioni
Gruppo |
Parametro |
Note |
assist |
|
Elaborazione
L'elaborazione cambia a seconda dell'operazione richiesta.