Gruppo |
ass-chiam |
Tipo configurazione |
Valori fissi |
Descrizione breve |
Assegnazione interventi in base alla zona? |
Dipende dall'operatore |
No |
Dipende dalla postazione |
No |
Obbligatorio |
No |
Suddivisione |
Nessuna |
Se questa configurazione viene attivata:
•Sull'anagrafica del tecnico sarà possibile definire una zona
•Durante la creazione di un nuovo intervento su una chiamata, se la zona a cui è assegnato un cliente assistito coincide con quella di un tecnico, questo verrà automaticamente assegnato alla chiamata.
Valori possibili
Valore |
Significato |
"N" (default) |
Assegnazione per zona non attiva |
"S" |
Assegnazione per zona attiva |