info-crm-centrale |
  
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info-crm-centrale |
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Gruppo |
ass-chiam |
Tipo configurazione |
Info CRM |
Descrizione breve |
Info CRM "centrale" |
Dipende dall'operatore |
N |
Dipende dalla postazione |
N |
Obbligatorio |
N |
Suddivisione |
Nessuna |
Configurazione usata nella gestione chiamate di assistenza esterne.
Contiene il codice informazione relativo alla scheda CRM del cliente assistito, in cui viene memorizzato il codice centrale.
Valori possibili
Indicare una informazione CRM esistente.