tip-att-risposta

Gruppo	nonconf
Tipo configurazione	Tipo attività CRM
Descrizione breve	Tipo attività che identifica le risposte inviate al cliente
Dipende dall'operatore	No
Dipende dalla postazione	No
Obbligatorio	No
Suddivisione	Nessuna

Tipo attività da usare quando si archivia in un dossier di reclamo una mail di risposta al cliente a fronte del reclamo.

Le attività identificate in questo modo saranno estratte come riferimento in un apposito campo di stampa dei modelli di certificazione (<AZIONI>)

Valori possibili

Indicare, quando necessario, un codice tipo attività valido.