Modifica attività già eseguita

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Modifica attività già eseguita

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Informazioni Generali

 

Questo programma consente di apportare delle modifiche alla fase precedentemente eseguita.

 

La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in due aree principali:

 

dt-crm065

 

Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali possono cambiare in funzione del campo su cui si è posizionati. La maschera iniziale presenta la seguente configurazione:

 

dt-crm065-1

 

da cui è possibile:

 

Esc: Uscire dal programma

F3: Aggiornare le modifiche apportate

F7: Accedere alla funzione allegati su attività

 

Campi di testata: Contiene i campi per la consultazione e la modifica delle informazioni dell'attività eseguite

 

Utente attivo: Visualizza l'informazione sull'operatore che ha richiamato l'attività

Utente: In questo campo viene mostrato l'utente/utenti destinatari dell'attività

Tipo nom.: Visualizza la tipologia di nominativo*******

Nominativo: Riporta il codice e la descrizione del nominativo per il quale è stato creato dossier e workflow

Contatto: Riporta il codice e la descrizione dell'eventuale contatto inserito

Step: Visualizza lo step del workflow riferito all'attività in oggetto

Codice Dossier: In questo campo viene visualizzato il codice assegnato al dossier

ID Dossier: In questo campo viene visualizzato il codice ID assegnato al dossier

Tipo attività: In questo cmapo è possibile modificare la tipologia di attività inserita inizialmente. Tramite il tasto F8 è possibile selezionare la tipologia desiderata dalla tabella tipologie attività

Num attività: Visualizza il numero dell'attività eseguita nel CRM

Descrizione attività: Riporta l'oggetto dell'attività

Note: In questo campo è possibile inserire un testo sottoforma di note

 

Il programma inizialmente si posizionera nel campo tipo nom a partire dal quale sarà possibile apportare modifiche alle informazioni contenute nell'attività eseguita. Al termine premendo il tasto funzione F3 verrà aggiornata l'attività