Informazioni Generali
Attraverso questa funzione è possibile assegnare od ogni operatore una strategia commerciale da seguire, facente riferimento ad un dossier inserito / gestito precedentemente. Ogni volta che l'operatore inserirà una nuova attività utilizzando la tipologia impostata, verrà proposto in automatico il dossier commerciale assegnato in questa funzione
La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in quattro aree principali:
Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione i quali presentano la seguente configurazione:
da cui è possibile:
•Esc: Uscire dalla maschera
•F3: Confermare le informazioni inserite
•F8: Inserire l'operatore al quale assegnare la strategia. Tramite il tasto F8 è possibile selezionare l'operatore desiderato
Campo di testa: Questa area riporta la descrizione dell'attività per la quale si stanno impostando delle strategie commerciali
Area dettaglio: Contiene i campi per l'assegnazione all'operatore di un dossier impostato come strategia commerciale, in particolare:
•Operatore: Operatore per il quale assegnare un dossier in relazione alla tipologia di attività gestita. Tramite il tasto F8 è possibile selezionare l'operatore desiderato
•Dossier (strategia): Consente di indicare il dossier da collegare all'operatore. Tramite il tasto F9 è possibile effettuare la ricerca dei dossier.
•ID dossier: Codice Id assegnato al dossier.
•Descrizione dossier: Riporta la descrizione del dossier
Griglia: Contiene l'elenco degli operatori ai quali è stato collegato un dossier relativo ad una strategia commerciale
La presenza di almeno un operatore associato ad una strategia commerciale, modifica la barra degli strumenti come di seguito riportato,
dando la possibilità all'operatore di:
•s-f4: Permette di aprire la funzione di amministrazione griglia
•ct-A: Permette di aggiungere un operatore in coda a quelli esistenti; il programma si posizionerà nel campo operatore dell'area dettaglio
•ct-E: Permette di cancellare la strategia assegnata all'operatore selezionato.
•Invio: Permette di modificare il dossier collegato all'operatore; il programma si posizionerà nel campo dossier dell’area di dettaglio
Al termine il tasto F3 consente di aggiornare gli inserimenti le modifiche apportate.