Navigazione tra documenti

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Navigazione tra documenti

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Logica generale

 

Questa funzione permette di consultare i collegamenti possibili tra i documenti dell'applicazione gestionale.

 

 

Configurazioni possibili

 

Gruppo

Parametro

Note

ordcli

prefisso-id-dossier

Usato per la ricerca del dossier collegato ad un ordine

 

Maschera del programma

 

cogma3

 

Elaborazione

 

A seconda del documento da cui si parte, questa funzione permette di esplorare i documenti collegati.

 

A seconda della classe documento, è possibile esplorare i documenti in entrambe le direzioni; come nell'esempio della maschera, partendo da un ordine cliente posso vedere:

I ddt (documenti a valle)

I preventivi (documenti a monte)

 

Schema dei collegamenti possibili

 

Classe

Classi a monte

Classi a valle

Operazioni possibili

Documento contabile

Fattura

Commessa

Documento di magazzino (*A3)

F3 - Gestione documento

F8 - Dettaglio documento contabile

Fattura

DDT

Commessa

Documento contabile

F4 - Visualizza documento archiviato (se previsto)

F8 - Dettaglio fattura

F9 - Stampa fattura

Documento di magazzino

(ddt/altro)

Ordine

Intervento assistenza

Chiamata assistenza

Contratti assistenza

Commessa

Processo di riparazione

Buoni di prelievo

Documento contabile (*A3)

Fattura

F3 - Gestione ddt

F4 - Visualizza documento archiviato (se previsto)

F8 - Dettaglio ddt

F9 - Stampa ddt

Documenti di magazzino da sostituire (*A1)

Documenti di magazzino che sostituiscono (*A2)

Documenti magazzino "padre" (*A4)

Documenti magazzino "figli" (*A4)

Trasferimento - Uscita (*A5)

Trasferimento - Entrata (*A5)

Ordine

Preventivo (solo su ordini cliente)

Chiamata assistenza

Processo di riparazione

Commessa

DDT

F3 - Gestione ordine

F7 - Dossier ordine (solo per ordini cliente)

F8 - Dettaglio ordine

F9 - Stampa ordine

Preventivo

Commessa

Chiamata di assistenza

Ordine

F3 - Gestione preventivo

F8 - Dettaglio preventivo

F9 - Stampa preventivo

Chiamata assistenza (esterna)

Commessa

Contratti assistenza

Preventivi

Intervento assistenza

Ordine

Documento di magazzino

Chiamata di laboratorio

F3 - Gestione chiamata

Chiamata assistenza (laboratorio)

Chiamata esterna

Contratti assistenza

Commessa

Preventivi

Intervento assistenza

Ordine

Documento di magazzino

Processo di riparazione

F3 - Gestione chiamata

Intervento assistenza

Chiamata assistenza

DDT (documento magazzino)

F3 - Gestione intervento (chiusura)

F9 - Stampa intervento

Contratti assistenza

 

Chiamate assistenza

DDT (documento magazzino)

F3 - Gestione contratto

Processo di riparazione

Chiamata di assistenza

Buoni di prelievo

Documenti di magazzino

Ordini a fornitore

 

Commessa

-

Documento contabile

Fattura

DDT/doc.mag.

Ordine

Chiamata assistenza

Preventivo

Dossier CRM

 

Buono di prelievo

Processi di riparazione

Documenti di magazzino

 

Dossier CRM

Commessa

Attività CRM

 

Attività CRM

Dossier CRM

-

 

 

Inoltre su tutte le classi documento è possibile entrare nuovamente in navigazione: quindi ripartire posizionandosi sul documento selezionato.

 

(*A1) nel caso in cui il documento visualizzato ha causale di sostituzione e viene agganciato ad un documento originale di acquisto/vendita (in questo caso sarà di segno contrario)

(*A2) nel caso in cui il documento visualizzato è un documento di acquisto/vendita il cui contenuto è stato reso e quindi in attesa di sostituzione

 

(*A3) questo raccordo è possibile solo nel caso in cui un documento di prima nota contabile viene collegato ad una commessa: il documento di magazzino funge quindi da raccordo tra la commessa e il documento contabile

 

(*A4) I documenti di magazzino possono essere raccordati gli uni agli altri nei seguenti casi:

Movimentazione automatica distinte base standard (vedi configurazione euta-c041-db-sca)

Movimentazione automatica kit (vedi configurazione movimentazione-kit)

 

(*A5) Documenti di magazzino raccordati tra di loro poichè parte di un trasferimento.