Navigation:  »No topics above this level« Assegnazione n. inventario

 

 

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Logica generale

 

Questa funzione serve per assegnare un numero di inventario ad un prodotto che è appena stato venduto ad un cliente, ed è contrassegnato per diventare una matricola di assistenza.

La funzione richiede il numero di inventario da assegnare a questa matricola, che a seconda della configurazione vendita-modo-ass-inventario potrà diventare il serial number o il dato "N. inventario".

 

Configurazioni possibili

 

 

Maschera del programma

 

S/N acquistato

Qui si dovrà indicare il s/n acquistato e successivamente ceduto al cliente. Deve corrispondere ad un s/n già presente nell'anagrafica delle Matricole di assistenza. Il programma segnalerà se il s/n è già presente in una chiamata di assistenza.

Il s/n di magazzino corrispondente dovrà risultare Uscito (vedi Storia s/n)

 

ID matricola

Campo read-only in cui il programma mostrerà l'id della matricola di assistenza collegata al s/n acquistato.

 

Tipo matricola

Campo read-only in cui il programma mostrerà il tipo matricola e la relativa descrizione

 

Tipo matricola

Campo read-only in cui il programma mostrerà il modello matricola e la relativa descrizione

 

Cliente

Campo read-only in cui viene mostrato il cliente a cui è assegnata la matricola (il proprietario della matricola).

 

Numero inventario

Qui si dovrà indicare il nuovo serial number da associare alla matricola.

 

Se è previsto che questo numero diventerà il nuovo serial number della matricola (vedi vendita-modo-ass-inventario), il codice inserito non dovrà essere presente tra le matricole di assistenza, nè tra i s/n di magazzino.

Altrimenti non verrà effettuato nessun controllo di validità.

 

Creazione carico?

Questa casella, se spuntata, attiverà la creazione della matricola su un magazzino secondario assegnato al cliente stesso.

 

Elaborazione

 

L'elaborazione si dovrà svolgere nel seguente modo:

1.Selezionare il s/n da movimentare

2.Indicare il nuovo s/n (numero di inventario)

 

Dopodichè il programma eseguirà i seguenti aggiornamenti:

a)Sulla matricola di assistenza il numero inventario diventerà:

i.il nuovo s/n (vendita-modo-ass-inventario = "S")

ii.Il "N.inventario" (vendita-modo-ass-inventario = "I")

b)Se richiesto, sarà creato un movimento di entrata del s/n sul magazzino intestato al cliente; il s/n sarà collegato al precedente, e questo collegamento sarà visibile sulla Storia s/n

 

Eventuale correzione dei dati

 

Dopo gli aggiornamenti indicati, gli errori più comuni da risolvere potrebbero essere:

 

Il numero inventario assegnato va modificato

In questo caso si dovrà:

•Cercare il movimento di entrata del s/n attraverso la funzione di Storia s/n; dopodichè entrare in modifica del movimento di carico ed eseguire la correzione del s/n

oQuesta operazione non sarà possibile se il s/n è già stato movimentato in uscita

•Entrare in "gestione Matricole di assistenza" e correggere manualmente il s/n

 

E' stato assegnato il n.inventario ad una matricola errata

In questo caso si dovrà:

•Cercare il movimento di entrata del s/n attraverso la funzione di Storia s/n; dopodichè entrare in modifica del movimento di carico ed eseguire la cancellazione

oQuesta operazione non sarà possibile se il s/n è già stato movimentato in uscita

•Entrare in "gestione Matricole di assistenza" e ripristinare il s/n originale acquistato (visibile nella storia s/n)