ASN03F - Assegnazione modelli prestazioni/materiali

Nome programma

ASN03F

Linkage section

Programma richiamabile sia da menu che da un altro programma.

Tipo	Dato	Formato	Contenuto
INPUT	ASN03F-CALLER	x(08)	Se il programma è richiamato qui viene passato il nome del programma chiamante
	ASN03F-CALLED	x(08)	Se contiene "ASN03F" significa che il programma è stato richiamato ed entrerà in modalità di selezione
	ASN03F-IN-MODELLO	x(03)	Modello "prestazioni/materiali" su cui effettuare l'assegnazione
	FILLER	x(500)

Tabella principale gestita

ASNMPDLK - Collegamento modelli prest/mat a parametri

Posizione nel menu

1.Assist 2.o

2.Archivi

3.Strumenti

4.Assegnazione modelli prestazioni/materiali

Logica generale

Questa funzione si affianca alla possibilità già presente di abbinare prestazioni/materiali di default a un tipo matricola o ad un tipo attività; potrà essere usata in alternativa o in affiancamento ai metodi già esistenti, e permette una definizione più precisa di queste voci, in funzione della combinazione di diversi parametri presenti sulla chiamata stessa.

Ad ogni combinazione prevista, sarà possibile associare:

➢Il modello prestazioni/materiali

➢Un codice priorità

➢Un numero giorni di garanzia

Procedure

Gestione prestazioni/materiali di default

Maschera del programma

Testata

Codice modello

Codice modello su cui gestire l'assegnazione.

Campo in sola lettura.

Sarà valorizzato solo se il programma è richiamato dall'esterno.

Dettaglio

Nell'area di dettaglio è presente una griglia, che mostra il contenuto della tabella. informazioni previste sono

Lo scopo è quello di indicare, per ciascun modello, per quale combinazione di fattori deve essere assegnato ad una chiamata.

Etichetta	Contenuto	Note
Id	Id combinazione	Campo in sola lettura
Modello	Codice modello "prestazioni/materiali"	Se il programma viene richiamato dall'esterno relativamente ad un modello, il modello sarà proposto automaticamente e non modificabile. Altrimenti si potrà indicare qualunque modello a cui abbinare i parametri restanti Potrà essere collegato a più combinazioni
Tipo attività	Tipo attività su chiamata	Parametri da combinare per stabilire quando assegnare il modello Almeno uno è necessario
Cliente	Cliente di fatturazione della chiamata
Brand	Brand associato alla chiamata
Azienda	Azienda esecutrice della chiamata
Tipo matricola	Tipo della prima matricola collegata alla chiamata
Priorità	Codice e descrizione della priorità da associare alle chiamate aventi questa combinazione	Informazioni aggiuntive che è possibile associare alla combinazione
GG Garanzia	Giorni di garanzia assegnati alle chiamate

Elaborazione

E' possibile inserire, modificare, cancellare righe direttamente nella tabella, con gli appositi tasti funzioni presenti nella tool-bar.

Dopo aver eseguito le modifiche alle combinazioni, si potrà salvare premendo F3.