1.Inserire le scadenze e gli importi dei contratti che andranno fatturati con periodicità [fino al 31/12/2012 si utilizzano le attività CRM, dopo si utilizzeranno i contratti di Assist]. I contratti devono partire dal 1 Gennaio di ogni anno, utilizzare il rateo per arrivare alla fine dell'anno corrente.
2.Inserire in Assist il contratto Hardware, una volta ottenuto il numero contratto inserirlo nella scheda 4 del CRM nell'apposito campo
3.Compilare la Scheda 4 del CRM, relativa ai Contratti Hardware, sotto è riportato un esempio dei campi minimi che devono essere presenti
4.Tramite la funzionalità dei Report realizzare il contratto Hw utilizzando il modello "Contratto Assistenza HW su Modulo" e provvedere ad inviarlo al cliente (se fossero presenti altri contratti, esempio software, realizzarli e fare un invio unico al cliente)