Prima di procedere con le configurazioni è necessario creare una casella di posta sul nostro server di posta.
Collegarsi al pannello di gestione del server di posta di es2000.it (https://mailserver.es2000.it/server-manager) e creare un nuovo account che potrebbe avere queste caratteristiche:
sms-[codice cliente]@es2000.it ; ovvero se devo attivare il cliente con codice 04010 la sua mail sarà:
sms-04010@es2000.it
La password impostarla e salvarla nella sua scheda crm
(Per questa fase è necessario il supporto del reparto tecnico)