Casi su ARPINTES |
  
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Casi su ARPINTES |
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Situazione |
FL-CANCELLATO |
FL-CHIUSO |
FL-MYSQL |
FL-RISOLUTIVO |
FL-AGGIORNATO |
FL-ESEGUITA |
FL-ASSEGNATA |
FL-AREAGATE |
FL-ACQUISITA |
ASNINTES.ACIT-STATO |
FL-DA-IMPORTARE |
SWA004: Esportazione chiamata fittizia "Z" |
"N" |
"0" |
"0" |
"N" |
"S" |
"N" |
"N" |
invariato |
" " |
"Z" |
non importa |
SWA004: Esportazione chiamata aperta assegnata |
"N" |
"1" |
"0" |
"N" |
"S" |
"N" |
"N" |
invariato |
" " |
"A" |
non importa |
SWA004: Chiamata cancellata |
"S" |
"1" |
invariato |
invariato |
invariato |
invariato |
invariato |
invariato |
invariato |
invariata |
non importa |
SWA004: Esportazione chiamata chiusa |
"N" |
"1" |
invariato |
acit-fl-risolutivo |
"S" |
"S" |
"X" |
invariato |
"S" |
"C" |
" " |
Gestione chiamata non assegnata Operazioni necessarie per poter eseguire l'esportazione di chiamate da assegnare, che saranno assegnate su APP e/o sullo scheduler. Il gestionale potra' reimportare le chiamate gia' assegnate, o non ancora assegnate, usando la nuova funzionalità di Scheduler che permette di modificare gli interventi non ancora assegnati |
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SWA004: esportazione |
"N" |
"1" |
"0" |
"N" |
"S" |
"N" |
"N" |
invariato |
" " |
" " |
" " |
APP/Scheduler: assegnazione In Verde i dati usati per la query specifica su SWA005 per la reimportazione |
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"N" |
"M" |
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invariato |
" " |
SWA005: dopo l'aggiornamento |
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"X" |
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A - SWA005: Interventi da importare gli interventi elaborati avranno: |
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"S" |
non importa |
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<> "S" |
non importa |
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A - SWA005: dopo l'elaborazione |
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invariato |
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"S" |
"P" |
non importa |
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B - SWA005: Interventi "creati" su APP e importati come pre-chiusi |
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"S" |
"S" |
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<> "S" |
"Z" |
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B - SWA005: dopo l'elaborazione |
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"X" |
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"S" |
"P" |
non importa |
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B - SWA005: Interventi "creati" su APP e importati come "aperti" |
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<> "S" |
"S" |
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"Z" |
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B - SWA005: dopo l'elaborazione |
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"X" |
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"P" |
non importa |
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C - SWA005: Interventi nuovi su chiamata esistente, "creati" su APP e importati direttamente su gestionale Dovranno avere il progressivo di intervento >= 51 Il contenuto degli altri flag è ininfluente |
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"I" |
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C - SWA005: dopo l'elaborazione L'intervento sarà elaborato come "appena inserito", e i flag saranno impostati per poter essere elaborati nella fase "A" (se risulta anche eseguito) |
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"N" |
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Importazione aggiornamenti su assegnazione Serve per gestire le modifiche effettuate all'intervento assegnato sullo scheduler (spostamento su stesso tecnico, spostamento su altri tecnici) |
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D - SWA005: ricerca Interventi modificati su scheduler |
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<> "S" |
"M" |
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D - SWA005: dopo l'elaborazione |
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"X" |
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non importa |