Posizione nel menu
1.Assist 2.0
2.Operativo
3.Gestione interventi a richiesta
4.Stampe
5.Dettaglio impianto
Logica generale
Programma che permette la stampa della composizione di un impianto. Per ciascun matricola collegata all'impianto, se presente, saranno stampate anche le informazioni contenute nella scheda CRM collegata.
Maschera del programma
Impianto
Qui si dovra' indicare l'id matricola o il s/n dell'impianto di cui si vuole effettuare la stampa.
Tramite il t.f. F9 si potra' effettuare la ricerca Matricole
Elaborazione
Dopo aver inserito il numero impianto, o averlo ricercato attraverso il tasto funzione F9, sarà innescata la stampa.
Personalizzazione del modello word sul quale si basa la stampa
Attualmente è prevista la sola modalità di stampa attraverso Microsoft Word.
Di seguito l'elenco dei campi utilizzabili per la stampa.
Informazioni utilizzabili
Tag |
Descrizione |
Note |
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Intestazioni |
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MTR-ID |
Id matricola impianto esaminato |
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MTR-SN |
Serial number impianto esaminato |
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MTR-CLI-ASS-COD |
Codice cliente |
Dati relativi al cliente assistito collegato alla matricola |
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MTR-CLI-ASS-DES |
Ragione sociale cliente |
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MTR-CLI-IND |
Indirizzo cliente |
|||||||||
MTR-CLI-CAP |
C.A.P. cliente |
|||||||||
MTR-CLI-LOCA |
Località cliente |
|||||||||
MTR-CLI-PROV |
Provincia cliente |
|||||||||
MTR-CLI-DEST1 |
Prima riga destinazione diversa chiamata/intervento. [riporta ragione sociale della destinazione diversa e indirizzo] |
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MTR-CLI-DEST2 |
Seconda riga destinaz.diversa chiamata/intervento [Riporta in un unico "tag" cap, località e provincia |
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Tabelle di dettaglio configurabili |
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TAB-MATR |
Dettaglio dell'impianto |
|
Esempio di dettaglio di stampa
In questo esempio ipotizziamo di stampare il contenuto di un impianto composto nel seguente modo:
•SN1
oSN-A
▪SN-A/1
oSN-B
▪SN-B/1
▪SN-B/2
Per semplificare ipotizziamo che tutte le matricole contenute nell'impianto siano associate ad una unica tipologia di scheda CRM, contenente 3 informazioni:
➢"Modello"
➢"Numero ingressi"
➢"Dimensione monitor"
Livello |
Composizione |
|
Informazione |
Valore |
|
SN1 |
Descrizione |
Impianto principale |
Modello |
B-TICINO |
|
Numero ingressi |
3 |
|
Dimensione monitore |
14" |
|
-- SN-A |
Descrizione |
Videocitofonia |
Modello |
XYZ |
|
Numero ingressi |
3 |
|
Dimensione monitore |
14" |
|
---- SN-A/1 |
Descrizione |
Tastiera videocitofono |
Modello |
RM-2 |
|
-- SN-B |
Descrizione |
Centralino telefonico |
Modello |
CT-44 |
|
---- SN-B/1 |
Descrizione |
Apparecchio 1 |
Modello |
CT-44/55 |
|
---- SN-B/2 |
Descrizione |
Apparecchio 2 |
Modello |
CT-44/55 |