Inserimento contatti |
  
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Inserimento contatti |
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Informazioni generali
Questa funzione, attivabile al momento di inserire un nuovo nominativo tra i contatti, permette di inserire e gestire i contatti collegati all'anagrafica dei clienti/fornitori/clienti potenziali
La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in due aree principali:
Figura L.1.92
Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali presentano la seguente configurazione:
Figura L.1.93
da cui è possibile:
•Esc: Uscire dalla maschera
•F3: Aggiorna il programma ed esce
•Ct-f1: La combinazione di tasti CRTL+F1 permette di richiamare la guida in linea
Campi di testata: Questa area contiene i campi generici dello studio medico e del contatto da inserire
•Contatto.: In questo campo viene visualizzato il codice del nuovo contatto
•Collegato ad anagrafica: In questo campo è visualizzato il tipo di anagrafica collegata, il codice e la descrizione dello studio
•Collegamento ad anagrafica: In questo campo viene scelto la tipologia di anagrafica da collegare al contatto. Le alternative sono C: Cliente, F: Fornitore, infine P: Cli.Potenziali per i clienti potenziali
•Nome: Questo campo contiene il numero di telefono.
•Titolo: Questo campo contiene il titolo appartenente al nominativo.
•Posizione: Questo campo contiene la posizione ricoperta dal nominativo. Tramite il tasto F8 è possibile assegnare una posizione al contatto.
Utilizzo del campo in base al pacchetto utilizzato
- OdontoSoft: Per il modulo OdontoSoft la posizione MED identifica che il contatto è un medico. In fase di inserimento di una prescrizione medica, il sistema mostrerà solamente i contatti del cliente che avranno come posizione "MED"
- Assist: Per il modulo Assist, la posizione "AS" viene utilizzata nel contatto di un cliente, per inviare tramite mail o sms la comunicazione di avvenuta pianificazione di una chiamata di assistenza per il cliente in oggetto.
•Tel.1: Questo campo contiene il numero di telefono principale del nominativo.
•Interno: Questo campo contiene il numero di telefono dell'interno del nuovo contatto.
•Tel.2: Questo campo contiene un eventuale secondo numero di telefono.
•Tel.3: Questo campo contiene un eventuale terzo numero di telefono.
•Fax: Questo campo contiene il numero di fax.
•E-Mail: Questo campo contiene l'indirizzo e-mail del nominativo inserito
•Mailing: Se spuntato questo campo consente di effettuare mailing mirati per i contatti che hanno selezioanto questo campo. Se integrato con il modulo AREA SMS, è possibile inviare degli SMS mirati ai contatti che hanno questo segno di spunta
•Note: In questi campi è possibile inserire un testo libero di note sul contatto
Il programma inizialmente si posizionerà sul campo nome a partire dal quale sarà possibile inserire il nuovo nominativo, utilizzando il tasto F8 dove necessario. Al termine dell'inserimento, aggiornare il programma tramite il tasto F3.