Gestione assenze

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Gestione assenze

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Informazioni Generali

 

Questa funzione consente di inserire le assenze degli operatori in modo tale che, se si verifica la necessità di prendere impegni, sia visibile l'impossibilità dell'operatore

 

La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in tre aree principali:

 

 

dt-crm111

 

Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali possono cambiare in funzione del campo su cui si è posizionati. La maschera iniziale presenta la seguente configurazione:

 

dt-crm111-1

 

da cui è possibile:

 

Esc: Uscire dalla maschera

F1: Permette di accedere alla configurazione della funzione

F3: Permette di aggiornare i valori inseriti

F8: Permette di selezionare l'operatore per il quale inserire delle date di assenza. Tramite il tasto F8 è possibile selezionare l'operatore desiderato, tra quelli codificati

 

Campo di testata: Campo nel quale inserire il codice dell'operatore per il quale inserire l'assenza

 

Griglia: Contiene l'agenda con i giorni da selezione per impostare le assenze.

 

Inserimento assenza

 

Il programma inizialmente si posizionerà nel campo operatore a partire dal quale sarà possibile selezionare il giorno per il quale inserire l'assenza.  

 

Indicato l'operatore la barra degli strumenti si modificherà come di seguito riportato:

 

dt-crm111-2

 

dando la possibilità all'operatore di:

 

Esc: Uscire dalla maschera: Se è stato selezionato un giorno, verrà ricreato il calendario per l'operatore

s-f4: Permette di aprire la funzione di amministrazione griglia

Invio: Seleziona il giorno per il quale inserire un'assenza

 

Ricreato il calendario dell'operatore per i giorni di assenza, nell'agenda tali giorni saranno di colore grigio, a significare la non disponibilità dell'operatore in quei giorni