Stati dossier

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Stati dossier

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Informazioni Generali

 

Questo programma consente di impostare gli stati dossier, per associare nel tempo, in base all'evoluzione delle situazioni, lo stato più appropriato ai dossier creati

 

La maschera appare come in figura e suddivisa in tre aree principali:

 

dt-crmk03

 

 

Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali possono cambiare in funzione del campo su cui si è posizionati. La maschera iniziale presenta la seguente configurazione:

 

dt-crmk03-1

 

da cui è possibile:

 

Esc: Uscire dalla maschera

F6: Consente di abilitare o meno un tipo dossier allo stato selezionato. Tramite il tasto F8 viene aperto il programma di gestione tipologie

 

Area dettaglio: Contiene il dettaglio delle informazioni contenute in griglia, relative allo stato assegnabile ai dossier, in particolare:

 

Stato: In questo campo viene assegnato un codice allo stato dossier.

Descrizione: In questo campo viene inserita la descrizione dello stato dei dossier

Tipo stato: Consente di selezionare lo stato assegnabile. Le alternative sono: A: Aperto (utilizzato quando*************), C:Chiuso (utilizzato quando*************), O:Sospeso (utilizzato quando*************), S:Standard (utilizzato quando*************)

Usato?: Visualizza l'indicazione relativo all'abilitazione o meno di uno di questi stati per qualche tipo dossier

 

Griglia: Contiene l'elenco degli stati dossier inseriti. Il dettaglio di ognuno è modificabile nell'area dettaglio dello stato

 

Il programma inizialmente si posizionerà nel campo stato, a partire dal quale sarà possibile gestire gli stati inseriti. Al termine il tasto F3 consente di salvare gli aggiornamenti.