Controllo solleciti

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Controllo solleciti

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1.CONTROLLO SOLLECITI

 

Dal programma di visualizzazione e controllo dei solleciti, sarà possibile controllare l'esito della spedizione dei solleciti. Se inviati tramite lettera raccomandata, sarà possibile visualizzare il codice di riscontro per controllare sul web lo stato di consegna della raccomandata.

 

Il programma consente di impostare diversi criteri di visualizzazione dei dati:

 

Per data: intervallo temporale "da data" "a data"

Ordinamento: numero polizza, ragione sociale assicurato, Subagenzia

Tipo sollecito: Tutti, primo sollecito, secondo sollecito, mandato al legale.

 

ds-postel16

(Prima parte)

 

ds-postel16bis

(Seconda parte)

 

Da questa maschera sarà possibile controllare l'esito della spedizione dei solleciti, visualizzare il codice di riscontro nel caso in cui sia stata inviata una raccomandata A/R e, se necessario, inviare un nuovo sms all'assicurato. Dalla barra degli strumenti sarà inoltre possibile:

 

Esc: Uscire dalla maschera

F3: Aggiornare i valori visualizzati o modificati

F6: Gestire e visualizzare delle note storiche relative al sollecito in oggetto. Tali note verranno mantenute negli eventuali solleciti successivi

F8: Visualizzare l'elenco degli invii di solleciti effettuati.

F11: Ricercare il solleciti di un assicurato

s-f4: Consente di personalizzare l'ordinamento delle colonne visualizzate in griglia

S-F5: Esportare i dati dei solleciti in un foglio di excel

S-F9: Disponendo del numero di cellulare dell'assicurato, questo tasto consente l'invio singolo di un SMS con un testo pre-configurato.