Gruppo

Parametro

Note

ass-strum

stampa-check-s

Permettono di definire il layout delle informazioni "Check" in stampa

ass-strum

stampa-check-n

Tag

Descrizione

Tipo modulo

Note

LOGO

Logo per intestazione modulo

Tutti

Sintassi : <LOGO:\\10.40.1.110\ecoge\logo\tesfat.doc>

Percorso per esteso dove prelevare testa ed eventuale piede logo.

Per ambienti saas il percorso è locale

DATASIS

Data di sistema

OPE-SIS-COD

Codice operatore attivo

OPE-SIS-DES

Descrizione operatore attivo

C-ID

Id Chiamata

Numero assegnato alla chiamata

CHI-BARCODE

Codice a barre chiamata

Il numero chiamata viene estratto nel formato
*1234* e il tag sul documento di word deve essere in un font “codice a barre”

C-RIC-DATA

Data ricezione chiamata

C-RIF-CLI-NUM

Riferimento documento cliente

C-RIF-CLI-CHIA

Riferimento chiamata cliente

C-OGGETTO

Oggetto chiamata

Descrizione breve chiamata

C-DES-PROBLEMA

Descrizione problema

Descrizione dettagliata chiamata

(note inserite in fase di ricezione)

C-CLI-ASS-COD

Codice cliente

Riferiti al cliente assegnatario della chiamata

C-CLI-ASS-NOME

Rag.soc. cliente

C-CLI-ASS-NOME2

Rag.soc. secondaria cliente

C-CLI-ASS-INDI

Indirizzo cliente

C-CLI-ASS-CAP

CAP cliente

C-CLI-ASS-LOCA

Località cliente

C-CLI-ASS-PROV

Provincia cliente

C-CLI-FAT-COD

Codice cliente

Riferiti al cliente di fatturazione della chiamata

C-CLI-FAT-NOME

Rag.soc. cliente

C-CLI-FAT-NOME2

Rag.soc. secondaria cliente

C-CLI-FAT-INDI

Indirizzo cliente

C-CLI-FAT-CAP

CAP cliente

C-CLI-FAT-LOCA

Località cliente

C-CLI-FAT-PROV

Provincia cliente

C-RIC-OPE-COD

Codice operatore

Riferito all’operatore ricevente

C-RIC-OPE-DES

Descrizione operatore

C-ST-OPE-COD

Codice operatore

Riferito all’operatore che ha eseguito la fase “verifica” per la prima volta

C-ST-OPE-DES

Descrizione operatore

C-PRP-OPE-COD

Codice operatore

Riferito all’operatore che ha eseguito la fase “Prestazioni previste” per la prima volta

Da implementare

C-PRP-OPE-DES

Descrizione operatore

C-PRP-DATA

Data esecuzione fase

C-ST-DATA

Data verifica

Viene prelevata la data di prima esecuzione della fase “verifica”

C-M-SN

S/N Matricola

Dati riferiti alla prima matricola trovata sulla chiamata

C-M-MARCA

Marca matricola

C-M-MARCA-DES

Descrizione marca

C-M-MODELLO

Modello matricola

C-M-MOD-DES

Descrizione modello

C-M-TIP

Tipologia matricola

C-M-TIP-DES

Descrizione tipologia

C-M-UBICAZIONE

Descrizione ubicazione

C-M-D-NOME

Descrizione della destinazione

C-M-GARANZIA

Matricola in garanzia?

“In garanzia”

“Non in garanzia”

C-SCAD-DATA

Data scadenza chiamata

C-SCAD-ORA

Ora scadenza chiamata

C-CONTRATTO

Riferimento a contratto

ID del contratto a cui è agganciata la chiamata

C-NOTE-FAT

Note di fatturazione

Note richieste in fase di chiusura chiamata

C-REFERENTE

Descr. Referente sulla chiamata

•“Endonova”: note generiche del cliente

•Altrimenti: contatto collegato alla matricola presa in riparazione

C-TELEFONO

Riferimento n. telefono sulla chiamata

C-ACCESSORI

Elenco accessori in dotazione

Elenco accessori che il cliente ha consegnato allegati allo strumento

C-STATO-DISINF

Descrizione stato disinfezione

C-FAT-PREST

Importo totale prestazioni da fatturare

C-FAT-MAT

Importo totale materiali da fatturare

C-FAT-TOT

Importo totale da fatturare

C-RESO-NR

Indicazione “reso non riparato”

Questa informazione viene stampata sulle chiamate dove è presente una prestazione configurata come “reso non riparato”
(“ass-strum”-“prest-reso-non-riparato”)

C-INF-nnnnnnnn

Contenuto dell’informazione nnnnnnn

B

Il contenuto dipende dal formato dell’informazione stessa:

K-inf-tip-alfa: descrizione

K-inf-tip-check: Si/No

K-inf-tip-data: gg/mm/aaaa

K-inf-tip-num: numero editato con i punti

K-inf-tip-note: descrizione estesa

k-inf-tip-tabella: codice e descrizione

C-SKI-pp-nnnn

Contenuto dell'informazione pp-nnnn

B

Come l'informazione precedente, ma per riconoscere l'informazione usa le coordinate all'interno della scheda anzichè il codice informazione

Da usarsi quando la stessa informazione può essere ripetuta più volte all'interno di una stessa scheda

TAB-LAV

Tabella relativa alla scheda di lavorazione

C

Il contenuto delle colonne deve essere:

1.tecnico (manuale)

2.Prestazione (codice e descrizione)

3.Tipo prestazione (importanza)

4.Ore (manuale)

5.Ricambi (manuale)

6.Lotto (manuale)

TAB-MAT

Tabella relativa ai materiali utilizzati valorizzati

NB: se i materiali sono da non fatturare non stampare prezzi,sconti,importo

D

Il contenuto delle colonne deve essere:

1.Codice Materiale  

2.Descrizione Materiale

3.Quantità

4.Prezzo lordo

5.sconto

6.importo

TAB-PREST

Tabella relativa alle prestazioni eseguite valorizzate

NB: se le prestazioni sono da non fatturare non stampare prezzi,sconti,importo

D

Il contenuto delle colonne deve essere:

1.Codice prestazione

2.Descrizione prestazione

3.Quantità

4.Prezzo lordo

5.sconto

6.importo

TAB-RL

Tabella relativa al rapporto di lavoro

D

Il contenuto delle colonne deve essere:

1.Codice tecnico che ha eseguito la prestazione

2.Codice prestazione

3.Descrizione prestazione

TAB-DOC

Tabella che contiene il riepilogo di prestazioni/materiali come apparirebbero sul documento; quindi:

•Se c'è un preventivo viene stampato il dettaglio del preventivo

•Altrimenti usa l'elenco di materiali scaricati e prestazioni eseguite (come l'unione di TAB-MAT + TAB-PREST)

D

Il contenuto delle colonne deve essere:

1.Codice Materiale  

2.Descrizione Materiale

3.Quantità

4.Prezzo lordo

5.sconto

6.importo