Attività da anticipare

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Attività da anticipare

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Informazioni Generali

 

Questo programma consente di visualizzare l'agenda per anticipare o posticipare gli appuntamenti presi. Se l'appuntamento prevede più utenti, verranno visualizzate le agende sovrapposte per rintracciare un nuovo momento libero in comune

 

La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in tre aree principali:

 

dt-crm054

 

Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali possono cambiare in funzione del campo su cui si è posizionati. La maschera iniziale presenta la seguente configurazione:

 

dt-crm054-1

 

da cui è possibile:

 

Esc: Uscire dal programma

F2: Visualizzare gli operatori definiti per l'attività in oggetto. Se vengono modificati verranno visualizzate le agende sovrapposte dei nuovi operatori

F3: Aggiornare le modifiche apportate

F8: Visualizzare il calendario

S-F6: Permette di posticipare l'appuntamento ad un data o ora successiva a quella iniziale

S-F7: Permette di anticipare l'appuntamento ad un data o ora precedente a quella iniziale

 

Area dettaglio: Visualizza il dettaglio dell'attività da anticipare o posticipare, in particolare:

 

Operatore: Visualizza l'operatore/i o il team destinatario dell'attività

Attività: Indica il numero dell'attività attribuito in automatico dal sistema

Descrizione attività: Visualizza la descrizione dell'attività da spostare

Data: Questo campo visualizza la data iniziale dell'appuntamento

Ora: Questo campo visualizza l'ora di inizio dell'appuntamento

Ora reale: Nella visualizzazione dell'agenda per 60 minuti, consente di visualizzare l'ora reale dell'appuntamento

Durata: Espressa in ore, Indica la durata dell'attività

Nuovo appuntamento: Questo campo consente di inserire una nuova data per l'appuntamento in oggetto. Tramite F8 è possibile visualizzare il calendario

Dalle: Questo campo consente di inserire manualmente l'ora dell'appuntamento

Alle: Questo campo consente di indicare il termine dell'appuntamento

Ora reale: Nella visualizzazione dell'agenda per 60 minuti, consente di visualizzare l'ora reale dell'appuntamento

S-F1: Questo tasto consente di visualizzare l'agenda secondo diverse modalità Le alternative sono tre: 60 minuti, 30 minuti, 15 minuti

S-F8: Permette di consultare la situazione appuntamenti della settimana precedente rispetto a quella visualizzata

S-F9: Permette di consultare la situazione appuntamenti della settimana successiva rispetto a quella visualizzata

 

Griglia: Visualizza la situazione delle agende degli operatori selezionati.

 

Il programma inizialmente si posizionerà nel campo nuova attività a partire dal quale sarà possibile spostare l'appuntamento. Definito un nuovo appuntamento, tramite il tasto F3 è possibile salvare le modifiche apportate.