Informazioni Generali
Il programma consente di predeterminare e gestire i difetti che generalmente sono riscontrati sulle matricole e che generano una chiamata di assistenza. Questo programma, richiamabile all'interno di determinate funzioni attraverso il tasto F8, consente una selezione rapida dei difetti da richiamare in fase di inserimento chiamata.
La maschera appare come in figura e risulta suddivisa in tre aree principali:
Figura Ass. 200
Barra degli strumenti: Contiene i tasti funzione, i quali possono cambiare in funzione del campo su cui si è posizionati. La maschera iniziale presenta la seguente configurazione:
Figura Ass. 201
da cui è possibile:
•Esc: Uscire dalla maschera
•s-f4: Aprire la funzione di amministrazione griglia
•ct-A: Aggiungere un difetto in coda a quelli esistenti; il programma si posizionerà nel primo campo dell’area di dettaglio del difetto
•ct-E: Cancellare il difetto selezionato.
•Invio: Modificare le informazioni relative ai difetti; il programma si posizionerà nel campo descrizione dell’area di dettaglio dell'elemento.
Area Dettaglio: Contiene il dettaglio delle informazioni contenute nella griglia:
•Cod.: Codice associato al difetto
•Descrizione: Rappresenta la descrizione del difetto
•St. m. metrico: Funzione creata per un utilizzo personalizzato della procedura per le aziende che hanno la necessità di stampare sei modelli metrici.
Griglia: Questa area contiene l’elenco dei difetti riscontrabili; il dettaglio di ogni riga viene visualizzato all’interno dell’Area dettaglio, campo dal quale sarà possibile apportare eventuali modifiche.
Dalla maschera iniziale è possibile inserire un nuovo difetto, oppure utilizzare, gestire ed eventualmente modificare un difetto esistente
Dalla maschera iniziale è possibile inserire un nuovo veicolo:
Figura Ass. 202
Il programma inizialmente si posizionerà nel campo Cod. della griglia, a partire dal quale sarà possibile inserire un nuovo difetto utilizzando i tasti funzione della barra degli strumenti.
Procedendo con l'inserimento, la barra degli strumenti si modifica come di seguito:
Figura Ass. 203
dando la possibilità all'utente di:
•Esc: Uscire dal programma
•F3: Aggiornare i dati inseriti
Compilati i campi necessari, il tasto F3 permette di inserire il nuovo difetto negli archivi
Dalla maschera iniziale è possibile modificare i difetti gestiti, posizionandosi su quello da variare, e servendosi dei tasti funzione della barra degli strumenti.
Procedendo con la correzione, la barra degli strumenti si modifica come di seguito:
Figura Ass. 204
dando la possibilità all'operatore di:
•Esc: Uscire dal programma
•F3: Confermare le variazioni apportate
Effettuate le modifiche del caso, il tasto F3 completa l'aggiornamento.