Riparazione esterna |
  
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Riparazione esterna |
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Se l'oggetto della chiamata deve essere inviato in riparazione a un fornitore esterno, si dovrà spuntare l'apposita casella nella funzione di Analisi
Ogni chiamata potrà essere collegata ad uno o più processi di riparazione esterna. Ciascun processo consiste in 4 eventi:
Evento |
Descrizione |
Funzione |
Buono di prelievo a fornitore |
Lo strumento viene accantonato per la spedizione, con una funzione specifica che crea un buono di prelievo al fornitore interessato Fase non obbligatoria |
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DDT a fornitore |
Questa fase potrà essere effettuata in due modi diversi: •DDT diretto dalla chiamata di riparazione. Permette la creazione di un ddt collegato solo allo strumento in oggetto •Creazione DDT da buono di prelievo. In questo caso il ddt può raggruppare più strumenti Viene generato un ddt intestato al fornitore |
•DDT diretto dalla chiamata di riparazione: DDT manuale di invio a fornitore •Creazione DDT da buono di prelievo: Evasione vendite |
Preventivo di riparazione / Ordine a fornitore |
Si inserisce un ordine a fornitore, che conterrà il preventivo di spesa inviato dal fornitore. Questa fase è utile durante la creazione di un preventivo al cliente collegato alla chiamata: conterrà il dettaglio delle merci contenute nell'ordine fornitore. Fase non obbligatoria |
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Rientro strumento dal fornitore |
Questa fase permette il rientro dello strumento, sia nel caso in cui la riparazione vada a buon fine, che nel caso in cui invece la riparazione non sia stata completata Verrà creato un documento di carico Dovrà essere creato un documento per ciascuno strumento restituito dal fornitore (anche se il ddt fornitore è riferito a più strumenti: in questo caso si farà riferimento allo stesso ddt fornitore) |