Area di competenza
Pubblicazione manuale Area
Setting per pubblicazione AREA
Inserimento Ordini Clienti
Hardware
Acquisto
Contratti
Software
Acquisto
Noleggio-SaaS
Moduli da far compilare
Autorizzazione inserimento anagrafico sito Web
Autorizzazione Accesso Remoto
Autorizzazione Privacy
Raccolta Dati Aziendali
Condizioni Generali di Fornitura
Autorizzazione Invio Fatture Via Mail
Web&Consulting
AreaSMS
Introduzione
Creazione account di posta
Configurazione utenti kpn
Accesso al sito protetto kpn
Creazione nuovo utente
Configurazione Area
Abilitazione SMS
Applicazione SMS
Configurazione SMS
Prova invio SMS
Area
Specifiche Tecniche
Problemi & Soluzioni
Lunghezza SMS
Installazione su Terminal Server
Personalizzazione grafiche Suite Area
Personalizzazione (customizzazione) maschere e controlli
Risorse coinvolte
Configurazioni
Tabelle
Scrfldex
Maskctrs
Maskctrc
Progettazione/programmazione
Attivazione
Personalizzazione
Modifiche richieste ai programmi
Personalizzazioni "di fabbrica"
Entrare in un ambiente di prova
Eseguire il programma personalizzabile
Personalizzazione colori
Personalizzazioni cliente
Colori sfondo per nuove icone
Inserimento logo nel menù iniziale
Creazione logo per stampe su laser
Bianco/nero
Colore
Area Postel
Introduzione
WordMDL
Introduzione
Wordmdl - Configurazione
Salvataggio modello normal
Manuale originale (in via di sistemazione)
Casi Particolari
_Manuale originale (da sistemare)
FatMail e Mymail
Introduzione
Configurazione Fat-Mail
Note sulla Configurazione di MyMail
Mymail: Risoluzione problemi comuni
Area Messenger (Eurofax & KPN)
Introduzione
Scheda di Installazione
Da sistemare
DB
Requisiti di sistema
Attivazione servizio in KPN
Number Portability
Attivazione fax in KPN per APP
Installazione Easy-Server
Requisiti di Sistema
Installazione Database SQL Express
Installazione
Installazione Full-Server
Requisiti di Sistema
Installazione Database SQL Express
Installazione
Installazione Lato Client
Configurazione PDFCreator
Installazione Lato Client
SAAS
Introduzione
Associazione cliente - pacchetto
Creazione ambiente da SAAS-PANEL
Archiviazione ottica
Archiviazione ottica Integrata
(old)Creazione motore di archiviazione ottica
Spostare archiviazione su volume esterno server saas
Creazione pagina html per comunicazione al cliente
Killare un processo attivo
Problemi e F.A.Q.
Business Intelligence
Business Intelligence - rev. 1 - installazione nuovo cliente
Business Intelligence - rev. 2 - installazione nuovo cliente_2
Business Intelligence - Installazione Lato Client
Business Intelligence - aggiornamento datamart
Business Intelligence - Problemi e Soluzioni
Informazioni per Copia Dati CRM
DATABASE
CTREE
Ctree Regole di Upgrade Server
PostgreSQL
Programmazione verso PostgreSQL
Creazione di una Tabella
Preparazione di una Programma COBOL vs Tabella Postgresql
Creazione Xfd
Creazione codice COBOL d'interfacciamento (XFDParser)
Programma COBOL
Modifica Tabella Esistente
Mediante Tool Grafico
Modifica Tabella Mediante Script
Rilascio Programma COBOL vs Tabella Esistente
Log Generati
Trattamento file di BLOB
Configurazione Master - Replica (streaming)
Riallineamento di una Replica
Backup di una Replica
Monitoriaggio della Replica
PostgreSQL Gestione Utenti
PostgreSQL Utenti BI
PostgreSQL Utenti APP
PostgreSQL Utenti Jasper
PgAgent
MS-SQL
Rilasci
1 -Introduzione
2- Preparazione Rilascio
3 -Aggiornamento Cartelle Cliente
4- Funzioni di Rilascio
5- Conclusione
Periferiche gestionale
Stampante per etichette Zebra
Installazione / configurazione / settaggio
Sostituzione etichette e ribbon
Scanner per archiviazione ottiva
Stampante locale per archiviazione ottica
Operazioni da fare "una tantum"
Operazioni da fare su ogni postazione
Lettori Bar-Code CipherLab 8200
Procedure ecoge/personalizzazioni
Iva in sospensione
Procedura per riparazioni interne MDA -2016
Procedure personalizzata Assist MDA
Archiviazione documenti e Macro
Migrazione ad archiviazione integrata
Rilascio Area-Admin
Esportazione indici da database
Versione Paradox
Versione database
Importazione indici su archivi Area Admin
Contemporanea migrazione ambiente da ASPSERVER a server locale
Installazione Macro CRM
Configurazione file outlook_ecoge.ini
Installazione macro
Installazione componenti
Configurazione archiviazione massiva rapportini
OdontoConnect
Rinnovo scadenza
Google Calendar - DISMISSED
Integrazione con la Suite Area (AS,SS,AH)
Installazione Motore di sincronizzazione
Server Linux (AH,SS)
Server Windows (AH,SS)
Server SaaS (SS)
Client Windows (SS)
Configurazioni da attivare (AS,SS)
Iter Creazione Account (AS)
Creazione account o login account
Creazione di un calendario di google
Registrazione account nella Console API di Google
Creazione di un client ID per il protocollo della sicurezza
Scelta delle metodologia operativa
Generazione parametri di configurazione del client ID
Generazione codice di autorizzazione
Screenshot 2016
Repository (AS)
*Generazione codice di autrizzazione
*Generazione parametri di invocazione delle API
*Utilizzo di Google Calendar tramite API
Guida base per google calendar (CL, AS)
Creazione di un calendario
Creazione di un evento
Variazione di un evento
Cancellazione di un evento
Le applicazioni da utilizzare (CO, CL, AS)
Applicazioni Desktop
Microsoft Office Outlook 2007
Mozilla Thunderbird
iCal v. 4.0 di MAC-OS
App Mobile
Android
iOs
Google Calendar
Nuovo API Project
Associare API al Cliente
Configurazione Gestionale per Calendar
Jasper
Configurazioni per passaggio a JASPER
Jasper Progettazione Modello
Configurazioni programma prima di iniziare
Gestione dei Font
Struttura Report
Jasper ASN-060 (voucher)
Tabelle sempre visibili
Formule per rendere campi visibili o meno
Celle di testo affiancate con stessa altezza
Valori campi
Jasper JASN598 (checklist)
Progettazione modelli: Checklist - Operazioni preliminari
Jasper: Casistiche chiusura intervento
Modelli voucher - jasper: Casistiche di comunicazione
Inoltro voucher via email
JasperServer - Server Reportistica
JasperServer - Risorse Necessarie
JasperServer - Installazione
JasperServer - Installazione ActivityDB
JasperServer - PgAgent
Configurazioni-GMAIL
Varie
Messaggio Esegui (AS, SS, CL)
Funzioni di utilità
"Schedula"
Versioni
1.2.0
Base dati BI
CRM
Assist 2.0 - Gestioni contratti Eurosystem
Contratti per servizi internet
Contratti per firewall
Contratti Software
Contratti software acquisto
Contratti software saas
Contratti Hardware
Contratti Business Intelligence
FTP
Messaggi di Ritorno
Configurazione APP
Server FTP (AH)
Area Gate (AW)
Gestionale (AS)
Motore sincronizzazione (SS)
Firewall cliente (AH)
Test operativi (AS)
Personalizzazioni Omega Impianti
Firme e loghi
Risoluzione Problemi vari
Configurazione tipo Diennevi-Gierre ecc ecc
Configurazione Email Piping
Gestione menu applicazioni
Base dati
Argomenti su screens
Pulsanti con bitmap
Definizione
Note per i programmatori
Z-CRON
Configurazione Servizio
Task SaaS
Task locale
HELP - Configurazione
HELP - Configurazione
Iscobol
Pre Configurazioni e calcoli di configurazione
Prerequisiti OS linux
Installazione Linux
Particolarità Linux
Installazione Ambiente di Sviluppo
Configurazione Ambiente Gestionale
Rilascio Programmi su Saas
Web Services - Iscobol
Web Services x STS (Sistema Tessera Sanitaria) tramite Iscobol
Office
Office: settaggi macro
Outlook
OutlookMailToArea
Outlook 2016
Office: configurazioni Excel
Word 2016
Windows10
Reparto Software - varie
Aspetti Visuali e Direttive di Sviluppo
Gestione delle Label
Costruzione delle maschere
Gestione traduzione programmi in lingua
Conversione iniziale di un programma
Apertura commessa
Parsing del programma
Attività su screens
Modifiche manuali
Aggiornamento riepilogo
Attività di normalizzazione testi e traduzione
Aggiornamento attività eseguita
Reimportazione modifiche
Gestione log archivi
Manutenzione
Manutenzione/consultazione dizionario dati
Dizionario dati tabella
Elenco tabelle
Rilascio
Attivazione e consultazione
Attivazione del log
Consultazione log
Dettaglio variazione record
Consultazione modifiche campo
Elenco campi tabella
Pulizia
Pulizia log
Esempi vari utili
Template di programmi
Consultazione su finestra singola
Consultazione con tab-control
Note operative per migrazione da programma esistente
Maschera
Programma
Gestione tabella dati
Gestione Messaggi in Lingua
AREAMSG
Cancellazione Archivi
Clienti / Contatti / Fornitori
Merci
Documentazione SCREENS
Introduzione
Gestione griglie
Introduzione
Proprietà specifiche griglia
Modificabile?
EP Su Ctrl-A
EP "Disattiva tf"?
Colore righe griglia
Colore celle modificabili
Gestione colonne griglia
Proprietà griglia (Gridsist)
Definizione colonne griglia
Proprietà "Col ID"
Proprietà "Pic dato"
Proprietà "Descrizione"
Proprietà "Validazione"
Validazione "-"
Validazione "C"
Validazione generica griglia
Files generati
'NOMEPRG'.WRK
TM-nomegrid-DATI
K-MAX-ELE-nomegrid
TM-nomegrid-DATI-PNT
TM-nomegrid-DATI-ELE-SAV
TM-nomegrid-DATI-ELE
TM-prefisso-FL-RIGA-MOD
TM-prefisso-'colid'
TM-prefisso-GCV-DATI
TM-prefisso-GCA-DATI
nomegrid-ROW-BACKUP
Variabili utili
FL-MOD-nomegrid
FL-VALIDAZIONE-*
'NOMEPRG'.PRC
Gestione base
Z-COSTRUISCI-S60
Z-S60-TM-nomecampo
Z-CARICA-S95
Z-S95-TM-nomecampo
Z-CARICA-S52
Z-CARICA-S93
Z-CARICA-U10
Z-CARICA-S68
X-AIUTO-TM-nomecampo
X-CTR-COLOR-TM-nomecampo
Z-CAMBIA-CONTROLLI
Z-CAMBIA-PAGINA-nn
Z-CAMBIA-TM-nomecampo
Z-FORZA-CAMBIA-CONTROLLI
Z-FORZA-CAMBIA-PAGINA-nn
Z-CAMBIA-TM-nomecampo
Gestione push-button "BITMAP"
Z-CARICA-BITMAP
Z-SCARICA-TUTTO
Gestione customizzazioni maschera
Z-99-INIT-CUSTOM
X-CARICA-LINGUA
X-SET-M-messaggio
X-SET-M-messaggio-ID
Gestione files
SEARCH-FILES-GEN
Z-CLOSE-FILES
Gestione griglie - funzioni comuni
X-TROVA-COL-NUM-nomegrid
X-TROVA-COL-HD-nomegrid
X-SET-ROW-nomegrid-COLOR
Z-GEN-CONTATORE
X-nomegrid-CAMBIA-DIM-COLONNA
Gestione griglie modificabili
Z-99-ACCEPT-nomegrid
Z-99-EVENT-nomegrid
X-RICALCOLA-nomegrid
Z-PROCESSA-EVENT-nomegrid
Z-nomegrid-BEGIN-ENTRY
Z-nomegrid-FINISH-ENTRY
Z-nomegrid-CANCEL-ENTRY
Gestione griglie modo "A"
Z-nomegrid-RIORDINA
Z-nomegrid-ORD-AGGIUNGI
Z-nomegrid-ORD-AGGIUNGI-MSG
Z-nomegrid-MOSTRA-ORD
Z-GEN-CREA-TRANSITO-INIT
Z-nomegrid-NOME-TRANSITO
Z-nomegrid-APRI-TRANSITO
Z-nomegrid-RIORDINA-TRANSITO
Z-nomegrid-RIORDINA-RECORD
Z-nomegrid-TEST-LUNGHEZZA
Z-nomegrid-INVERTI-DATO
Z-nomegrid-COMPONI-ORD
Z-nomegrid-CREA-TRANSITO-INIT
Z-nomegrid-CONTATORE
Z-nomegrid-INSERISCI-T-REC
Z-RIEMPI-T-GOR-merce
Z-AGGIORNA-T-GOR-nomecampo
Z-AGGIORNA-T-GOR-TUTTI
BUILD-MAIN-POPUP-nomegrid
X-DESTROY-MENU-nomegrid
X-ATTIVA-POPUP-nomegrid
Z-nomegrid-POPUP-AGGIORNA-ORD
Z-nomegrid-CARICA-TAB
Z-SVUOTA-TUTTO-nomegrid
Z-COSTRUISCI-nomegrid
X-nomegrid-SPAGINAMENTO-START
nomegrid-* varie spaginamento
nomegrid-* varie riempimento record
Z-ESPORTA-nomegrid
Z-AGGIUNGI-RIGA-nomegrid
Z-AGGIUNGI-RIGA-nomegrid-EP
Z-IMPOSTA-RIGA-ALT-nomegrid
Z-GESTIONE-TF-nomegrid-AUTO
'NOMEPRG'.TM
TM-INTERFACCIA
Programma sorgente
X-GRIDADMN-'nomegrid'-EP
X-CONTROLLA-'nomegrid'-COL-EP
X-SET-FL-MOD
Z-GESTIONE-TF-nomegrid-ep
Z-USA-TF-nomegrid-EP
Z-DISATTIVA-TF-nomegrid
Problemi riscontrabili
Celle non editabili
Celle non editabili dopo chiamata a sottoprogramma
HowTo
Effettuare delle operazioni dopo la modifica di una cella
Attivazione customizzata colonne
Gestione TF personalizzati su colonne
Gestione colori personalizzati su celle
Da implementare
Gestione pulsanti con bitmap
Memorizzazione impostazioni predefinite su una maschera
Reparto Hardware e Sistemi
Introduzione
Uso del Manuale
Codici tariffe reparto
Procedure Interne
Gestione posta elettronica IMAP
Accensione Spegnimento SAN Es2000
Cambiare ora telefono Promelit Next 30D
Assemblaggio server in laboratorio
Configurzione server presso sede clienti
TeamViewer
Accredito Pc Cap Piacenza
Formazione Interna
Certificazioni
Linux
Vmware
Procedura backup Eurosystem2000
Procedura aggiornamento infrastruttura virtuale
Installazione add-in archiviazione mail su Office 2013
Risoluzione problemi comuni server Aruba
Operativo
Windows
Colore sfondo Area su WXP
Buffer size ping
Riparazione MDAC
W7 e Samba
Riportare sistema ad un punto di ripristino tramite la Recovery Console
Gestionale Area su Teminal Server
Procedura di sostituzione controller di dominio
Rimuovere manualmente un domain controller non funzionante
Malfunzionamenti Citrix
Sincronizzazione orario client / server Windows
Kill acurcl
Configurazione firewall per l'impiego del fax o di SQL2008
Icone scomparse dal desktiop su Windows 7
Guida rapida CDBurnerXP
Guida alle licenze CAL
Installare licenze CAL servizi Desktop Remoto
Trasferimento manuale ruoli FSMO Windows 2003
Guida completa installazione servizi desktop remoto su Windows 2008 R2
Connessioni rete su Windows 7 simultanee
Disabilitare auto-tuning pacchetti tcp
Risolzuione problemi su stampanti Zebra
Linux
Accredito server SLES in un dominio microsoft
Creazione Log Server
Soluzione Open source per la gestione dei LOG
Procedura di installazione
Resize a caldo partizione di root su server con singolo disco
Vmware
Fix agent snmp server HP
Installazione esx
Modifica block size
Installazione VCB
Conversione vdisk thin thick
Installazione ESXi 5.x
Abilitare sincronizzazione orario dei VMware tools da linea di comando sui server linux
Antivirus
NOD32
Configurazione mirroring aggiornamenti
Kaspersky
HP
Server
Storage/Backup
Recupero file da Datarecovery
Recupero file da Datarecovery Piacenza
EMC
Registrazione storage
Apertura ticket assistenza
Periferiche gestionale
Stampante per etichette Zebra_2
Installazione / configurazione / settaggio_2
Sostituzione etichette e ribbon_2
Scanner per archiviazione ottiva_2
UPS
Avviso sonoro UPS Eqpower LS3000RTD
Posta elettronica
Parametri posta libero
Reparto Web
Provider
Registrazione dominio, caselle, posta cerificata
ITER commerciale
Documentazione da richiedere
Widestore
KPNQWEST
Aruba
Procedure Interne
Nuovo documento
Modifica password Admin Joomla
Home Banking
Spec.tecniche - Workflow
Spec.tecniche - Supporti Logici
Spec. Tecniche - Tag e convenzioni
Home Banking Implementazioni Area
Menù Area
Abilitazione Sottomenù
Demoni di sincronizzazione
Demoni per App
Demoni per Areagate
Demoni per Calendar
Demoni per Scheduler
Esecuzione diretta programmi su server
Quaderno di Campagna